为健全涉企纠纷多元化解机制，提升中小企业法治服务与纠纷调解专业能力，补齐企业法治保障短板，助力山西民营经济稳健发展，近日，山西省中小企业发展促进会会长宋宏带队赴京，走访北京多元调解发展促进会开展对标交流。双方围绕商事调解规范化建设、企业法治服务落地、多元纠纷化解创新模式深入探讨，学习先进运营服务经验，进一步夯实企促会涉企服务体系建设基础。

北京多元调解发展促进会是国内多元调解领域的标杆机构，长期深耕商事调解、行业纠纷化解、企业法治赋能领域，拥有标准化的调解服务体系、专业的人才团队和成熟的纠纷处置经验，在化解涉企矛盾、优化营商环境、推进调解行业标准化建设方面成果突出，是全国商事调解服务的优质示范平台。

座谈交流中，双方聚焦中小微企业常见的合同纠纷、商事争议、劳动矛盾等问题，围绕调解机构规范化运营、法治服务下沉企业、跨区域资源联动等核心议题展开深度研讨，相互分享先进工作模式与实战经验，就中小企业法治赋能、纠纷前置化解、服务体系升级等重点方向达成合作共识。

宋宏会长重点介绍了企促会特色服务体系，核心推介协会自主打造的数字化综合服务系统“企帮圈”，依托系统化服务模式，为山西中小企业提供一站式、全周期赋能保障。

其中，“企法帮”专注中小企业法治护航，围绕法律风险防控、法律咨询、合规指导、权益维护等重点，提供常态化、普惠化法律服务，帮助企业防范经营风险、夯实合规经营基础。

同时，“企帮圈”依托人民调解委员会、商事调解中心两大专业模块，组建由退休法官、执业律师、行业专家组成的专业调解队伍，专项处理企业商事纠纷、劳动争议、合作矛盾等涉企问题。以柔性、高效、低成本的调解方式快速化解企业纠纷，助力企业降本纾困，持续优化省内营商环境。

北京多元调解发展促进会负责人对企促会的特色服务体系和法治助企工作给予高度认可，充分肯定协会深耕中小企业服务、精准化解涉企纠纷的务实举措。双方一致表示，将以本次走访为契机，建立常态化沟通交流机制，互通调解经验、共享专业资源、共建服务模式，持续提升涉企纠纷多元化解专业化水平。

下一步，山西省中小企业发展促进会将持续践行法治助企、服务兴企理念，持续升级企帮圈数字化服务系统，优化企法帮、两大调解模块的服务效能。积极借鉴先进地区成熟经验，完善涉企纠纷多元化解机制，以精准、专业、全方位的配套服务，护航山西中小企业稳健经营、提质发展。